У Тоси Калугиной, некогда жившей в детском доме, в жизни наступает тяжелый период: она теряет жениха, лишается крыши над головой и остаётся без работы. Чтобы свести концы с концами, она принимается за работу дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и доброжелательному отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатии жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и оказывает поддержку пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в ней появляется мужчина, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Но вскоре выясняется, что он вовсе не принц, а коварный мошенник, из-за которого Тося оказывается за решёткой. Однако, как бывает в добрых сказках, справедливость торжествует, и в её жизни появляется настоящий герой, который действительно заботится о её судьбе.
